Conditions Générales d’Utilisation de Paripesa
Paripesa est détenu et exploité par Optim Development B.V., société enregistrée sous les lois de Curaçao, immatriculée sous le numéro 154511, dont le siège social est situé au Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curaçao. La société opère sous licence du Curacao Gaming Control Board (GCB), numéro OGL/2024/225/0601. Vezzali Limited (n° d’enregistrement HE 410688), dont le siège se trouve à Spyrou Kyprianou 84, 4004, Limassol, Chypre, agit en qualité d’agent de traitement des paiements pour le compte de Paripesa.
En accédant au site officiel ou à l’application Paripesa App et en utilisant nos services de paris sportifs et de casino en ligne, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Ces règles s’appliquent à tous les utilisateurs enregistrés en Côte d’Ivoire et définissent les droits et obligations de chaque partie, ainsi que les modalités de traitement des paris, des dépôts et des réclamations.
Conditions de Participation
Seules les personnes âgées d’au moins 18 ans, ou ayant atteint la majorité légale dans leur pays de résidence, sont autorisées à parier sur Paripesa. L’utilisateur est seul responsable du respect de cette condition et s’engage à accepter les règles de paris proposées par l’opérateur.
Les catégories de personnes suivantes ne sont pas autorisées à placer des paris :
- Les mineurs de moins de 18 ans.
- Les sportifs, entraîneurs, arbitres, dirigeants de clubs ou toute personne pouvant influencer le résultat d’un événement.
- Les représentants d’autres opérateurs de paris.
- Les personnes dont la législation applicable interdit la conclusion d’un contrat avec un bookmaker.
Traitement des Paris et Résultats
Tous les paris sont réglés sur la base des données transmises par le centre de traitement officiel. Les tickets gagnants peuvent être payés dans un délai de 60 jours calendaires suivant la date de l’événement concerné. Les cotes, handicaps et limites de mise peuvent évoluer après la mise en place d’un pari, sans effet rétroactif sur les conditions déjà validées.
Réclamations et Litiges
Tout désaccord concernant un gain doit être signalé avec le numéro de compte, la date, l’heure, l’événement, la mise et la cote concernés. Les réclamations doivent être déposées dans un délai de 10 jours, et de 72 heures pour les paris sur les jeux Cyber-Live. En l’absence de résolution amiable, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents du siège social de l’opérateur.
Erreurs Techniques et Cotes Erronées
En cas d’erreur manifeste (faute de frappe, incohérence entre les marchés proposés et le pari accepté), Paripesa se réserve le droit d’annuler le pari concerné, avec un remboursement à cote « 1 ». La société conserve également le droit de suspendre les paris sur un événement en cas de suspicion de manipulation sportive.
Sécurité du Compte
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. En cas de compromission, il convient d’en informer immédiatement le service client et de modifier son mot de passe. Aucun code de retrait ne doit être communiqué à un tiers, quelles que soient les circonstances.
Chaque client ne peut détenir qu’un seul compte par foyer, adresse e-mail, adresse IP ou moyen de paiement électronique. Un compte inactif pendant 3 mois est automatiquement bloqué ; contactez le service sécurité pour le réactiver.
Fraude et Comptes Multiples
Paripesa se réserve le droit d’agir en cas de comportement frauduleux, notamment :
- L’enregistrement de plusieurs comptes par un même utilisateur.
- L’utilisation de logiciels automatisés de paris.
- L’exploitation abusive des programmes de fidélité ou des offres de code promo.
Dans ces situations, l’opérateur peut annuler les paris concernés, clôturer le compte avec remboursement des sommes déposées, ou signaler les faits aux autorités compétentes.
Jeu Responsable
Le jeu doit rester un divertissement, jamais une source de revenus. Paripesa s’engage à protéger ses utilisateurs contre les risques d’addiction et refuse toute promotion ciblant les mineurs ou les personnes vulnérables.
Posez-vous les questions suivantes : dépensez-vous plus que prévu, empruntez-vous de l’argent pour jouer, négligez-vous vos proches à cause du jeu ? Si plusieurs réponses sont positives, n’hésitez pas à contacter notre support.
Options d’Auto-Exclusion
Les joueurs peuvent limiter ou suspendre l’accès à leur compte pour une durée définie :
- Une semaine
- Un mois
- Six mois
- Un an
La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité et transmise à notre service dédié. Une fois activée, cette restriction ne peut être levée avant l’échéance choisie.
Restrictions Géographiques
L’utilisation de Paripesa, que ce soit via le site officiel ou l’application Paripesa App, est soumise à la législation en vigueur dans le pays de résidence de l’utilisateur. Il appartient à chaque client de vérifier la légalité des jeux d’argent en ligne dans sa juridiction avant de s’inscrire ou d’utiliser un code promo.
Modifications des Conditions
Paripesa se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification prend effet dès sa publication sur le site officiel ; les paris déjà validés avant cette date restent régis par les règles antérieures.